FAQs
Kann ich meine Perücke stylen oder färben?
Perücken aus Echthaar:
Ja, Sie können diese Perücken wie Ihr natürliches Haar stylen, färben und mit Hitze stylen.
Synthetische Perücken:
Wir empfehlen, Hitzestyling oder Färben zu vermeiden, da dies die Fasern beschädigen kann. Verwenden Sie nur Produkte, die für Kunsthaarperücken entwickelt wurden.
Wie pflege ich meine Perücke?
Die richtige Pflege sorgt dafür, dass Ihre Perücke schön bleibt und lange hält:
- Verwenden Sie einen Perückenständer, um die Form zu erhalten
- Mit mildem Shampoo und Spülung (speziell für Echthaar oder Kunsthaarperücken) waschen
- Vermeiden Sie übermäßige Hitze und lagern Sie es an einem kühlen, trockenen Ort.
Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?
Wir bieten eine 30-tägige Rückgabegarantie:
- Die Artikel müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
- Kontaktieren Sie unser Support-Team, um eine Rücksendung einzuleiten
- Rückerstattungen werden innerhalb von 5-7 Werktagen nach Erhalt bearbeitet
Versenden Sie international?
Ja, wir versenden weltweit! Lieferzeiten und -kosten variieren je nach Standort. Überprüfen Sie den voraussichtlichen Liefertermin an der Kasse.
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Unser Team ist rund um die Uhr für Sie da:
- E-Mail: support@om-hairmay.com
- Live-Chat: Klicken Sie auf das Chat-Symbol auf unserer Website
Wie lange hält eine Perücke normalerweise?
| Perückentyp | Lebensdauer |
|---|---|
| Menschliches Haar | 1-2 Jahre bei richtiger Pflege |
| Synthetik | 4-6 Monate bei regelmäßiger Anwendung |
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